Świadczenie usługi opieki serwisowej Systemu Quorum

Świadczenie usługi opieki serwisowej Systemu Quorum

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej Systemu Quorum wspomagającego zarządzanie zasobami Centrum Projektów Polska Cyfrowa:

a) w zakresie utrzymania Systemu – w terminie od 1 stycznia 2024 r. do 31 grudnia 2027 r. (zamówienie podstawowe) ;

b) w zakresie asysty technicznej dla użytkowników Systemu – w terminie od dnia 1 stycznia 2024 r. do 31 grudnia 2027 r. (prawo opcji);

c) w zakresie prac rozwojowych Systemu – w terminie od dnia 1 stycznia 2024 r. do 31 grudnia 2027 r. (prawo opcji).

Warszawa

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej Systemu Quorum wspomagającego zarządzanie zasobami Centrum Projektów Polska Cyfrowa:

a) w zakresie utrzymania Systemu – w terminie od 1 stycznia 2024 r. do 31 grudnia 2027 r. (zamówienie podstawowe) ;

b) w zakresie asysty technicznej dla użytkowników Systemu – w terminie od dnia 1 stycznia 2024 r. do 31 grudnia 2027 r. (prawo opcji);

c) w zakresie prac rozwojowych Systemu – w terminie od dnia 1 stycznia 2024 r. do 31 grudnia 2027 r. (prawo opcji).

2. Szczegółowe wymagania dotyczące realizacji zamówienia określono Opisie przedmiotu zamówienia (dalej "OPZ”) stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ oraz w Projektowanych postanowieniach umowy stanowiących załącznik nr 2 do SWZ.

3. Przedmiot zamówienia określony został we Wspólnym Słowniku Zamówień kodem:

a) 72253200-5 Usługi w zakresie wsparcia systemu

b) 72265000-0 Usługi konfiguracji oprogramowania

c) 72000000-5 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

d) 72243000-0 Usługi programowania

e) 72262000-9 Usługi rozbudowy oprogramowania

f) 72266000-7 Usługi doradcze w zakresie oprogramowania

Zamawiający przewiduje możliwości skorzystania z opcji, o której mowa w art. 441 ust. 1 ustawy Pzp w całości lub w części, przy czym:

a) Zamawiający zastrzega, iż w przypadku zapewnienia środków finansowych w okresie obowiązywania Umowy, przewiduje możliwość skorzystania z prawa zlecenia wykonania usług w ramach prawa opcji opisanego w ust. 1 pkt b) i c), bądź ich poszczególnych części w ramach prawa opcji, na warunkach określonych w Umowie i OPZ;

b) zakres prac przewidzianych do realizacji w ramach każdego z zakresów prawa opcji został określony w Załączniku nr 1 do SWZ - OPZ.

c) warunkiem skorzystania z zamówienia w ramach prawa opcji jest każdorazowo złożenie pisemnego oświadczenia przez Zamawiającego, przy czym ostatniego nie później niż do 31 grudnia 2027 roku, o skorzystaniu z tego prawa, w którym ustali ostateczny zakres prawa opcji;

d) Zamawiający sukcesywnie będzie przekazywał Wykonawcy pisemne oświadczenia o skorzystaniu z prawa opcji, o którym mowa ust. 1 pkt b) i c), wraz ze wskazaniem liczby godzin świadczenia usługi. Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 9 do Umowy;

e) Brak pisemnego oświadczenia woli ze strony Zamawiającego o skorzystaniu z prawa opcji nie może stanowić podstaw do realizacji zamówienia opcjonalnego przez Wykonawcę;

f) Zamawiający zastrzega sobie możliwość realizacji zamówienia w ramach prawa opcji, w niepełnym zakresie, i zlecenia tylko jej części w zależności od potrzeb i posiadanych środków finansowych przez Zamawiającego;

g) w przypadku nieskorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji w całości, Wykonawcy przysługiwać będzie wynagrodzenie jedynie za zakres prac zleconych przez Zamawiającego w składanym przez niego oświadczeniu o skorzystaniu z prawa opcji;

h) w zakresie realizacji zamówienia objętego prawem opcji postanowienia Umowy stosuje się odpowiednio.

Zamówienie jest współfinansowane ze środków programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027, programu Fundusze Europejskie na Rozwój Cyfrowy 2021-2027 oraz budżetu państwa

1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 108 ust. 1, art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, art. 5k Rozporządzenia Rady UE nr 833/2014 oraz na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. z 2023 r., poz. 129)..

2. Na podstawie art. 139 ust. 2 ustawy Pzp Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia wraz z ofertą oświadczenia, o którym mowa w ust. 2 poniżej. Zamawiający będzie żądał tego oświadczenia wyłącznie od Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona.

3. Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp Wykonawca składa w formie jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (dalej "JEDZ”), sporządzonego zgodnie ze wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu wykonawczym Komisji (UE) 2016/7 z dnia 5 stycznia 2016 r. ustanawiającym standardowy formularz jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (Dz. Urz. UE L 3 z 06.01.2016, str. 16). Przy wypełnianiu formularza JEDZ Wykonawca może skorzystać z narzędzia przygotowanego przez Urząd Zamówień Publicznych dostępnego na stronie internetowej pod adresem: http://espd.uzp.gov.pl

4. Zamawiający informuje, że Urząd Zamówień Publicznych udostępnił instrukcję wypełniania JEDZ pod adresem: https://www.uzp.gov.pl/__data/assets/pdf_file/0026/45557/Jednolity-Europejski-Dokument-Zamowienia-instrukcja-2021.01.20.pdf

5. Wykonawca wypełniając JEDZ może ograniczyć się tylko do wypełnienia sekcji "α” części IV formularza JEDZ i nie musi wypełniać żadnej z pozostałych sekcji w części IV.

6. Informacje zawarte w oświadczeniu, o którym mowa w ust. 2 stanowi dowód potwierdzający brak podstaw wykluczenia i spełnianie warunków udziału w postępowaniu, odpowiednio na dzień składania ofert, tymczasowo zastępujący wymagane przez zamawiającego podmiotowe środki dowodowe.

Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże:

a) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, należycie wykonał co najmniej dwie (2) usługi polegające na świadczeniu opieki serwisowej systemu informatycznego obsługującego łącznie następujące obszary: finansowo-księgowy, kadrowo-płacowy oraz środków trwałych, przez okres minimum 12 miesięcy każda, o wartości co najmniej 100 000,00 zł brutto każda. Każda usługa powinna obejmować łącznie co najmniej dwie (2) pozycje spośród następujących:

i. świadczenie usługi utrzymania systemu w zakresie obszarów wskazanych powyżej, w tym aktualizacji i usuwaniu błędów;

ii. wsparcie użytkowników systemu;

iii. asystę techniczną dla użytkowników systemu w formie konsultacji eksploatacyjnych i szkoleń;

iv. wykonywanie prac rozwojowych w systemie.

Uwaga:

Zamawiający informuje, że za jedną usługę w rozumieniu ww. warunku uzna jedną umowę, realizowaną w sposób ciągły na rzecz jednego podmiotu, lub kilka umów, których wartość zostanie zsumowana, o ile będą one realizowane dla jednego podmiotu w sposób ciągły (bez przerw).

b) skieruje do realizacji zamówienia co najmniej dwie (2) osoby, z których każda posiada co najmniej 24-miesięczne doświadczenie zawodowe zdobyte w okresie ostatnich 5 lat liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, w obszarze opieki serwisowej systemu informatycznego obsługującego łącznie następujące obszary: finansowo-księgowy, kadrowo-płacowy oraz środków trwałych.

Wykonawca na potwierdzenie warunku może wykazywać doświadczenie zawodowe osób skierowanych do realizacji zamówienia niezależnie od tego, przy których z ww. obszarów systemu informatycznego pracowały.

Uwaga:

Przez doświadczenie zawodowe osób skierowanych do realizacji zamówienia Zamawiający rozumie przepracowanie co najmniej 120 godzin w każdym miesiącu na stanowisku związanym z obsługą serwisową systemu informatycznego obsługującego łącznie następujące obszary: finansowo-księgowy, kadrowo-płacowy oraz środków trwałych, przy czym dopuszczalna jest praca w siedzibie usługobiorców, jak i praca zdalna na rzecz usługobiorców.

Na podstawie art. 126 ust. 1 ustawy Pzp, Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni od dnia wezwania: oświadczenia o niepodleganiu wykluczeniu (JEDZ) oraz następujących podmiotowych środków dowodowych:

1) informacja z Krajowego Rejestru Karnego sporządzonej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem, w zakresie:

− wskazanym w art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp, dotyczącej prawomocnego skazania za określone przestępstwa,

− wskazanym w art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, dotyczącej orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka karnego;

2) oświadczenie, w zakresie wskazanym w art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (tj. Dz. U. z 2021 r. poz. 275), z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę w postępowaniu, albo oświadczenie o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej, sporządzone według wzoru stanowiącego załącznik nr 5 do SWZ;

3) odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji;

4) Oświadczenie o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp w zakresie odnoszącym się do podstaw wykluczenia wskazanych w art. 108 ust. 1 pkt 3-6 ustawy Pzp; wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 6 do SWZ;

5) Oświadczenie w zakresie braku podstaw wykluczenia wskazanych w art. 5k Rozporządzenia 833/2014 oraz art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. z 2023 r., poz. 129) – zgodnie z załącznikiem nr 6 do SWZ.

6) Wykaz osób skierowanych do realizacji zamówienia, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami – zgodnie z załącznikiem nr 9 do SWZ.

7) Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy – zgodnie z załącznikiem nr 10 do SWZ.

Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań:

1. Wykonawcom przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale IX ustawy Pzp

2. Odwołanie przysługuje na:

1) niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą

w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na Projektowane postanowienie umowy;

2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia do której zamawiający był obowiązany na

podstawie ustawy;

3. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby. Odwołujący przekazuje zamawiającemu odwołanie wniesione w formie

elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie

pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego

treścią przed upływem tego terminu.

4. Odwołanie wobec treści ogłoszenia lub treści SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia

w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

5. Odwołanie wnosi się w terminie:

1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia,

jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,

2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia,

jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 1).

6. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 4 i 5 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym

powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach

stanowiących podstawę jego wniesienia.